福特4S店
于2011年12月31前往福特马路4S店保养,技师告诉我左前半轴靠刹车盘位置漏油,就告诉本人说是左前半轴总成要更换,没有具体说明什么地方漏油。本人觉得纳闷一个漏油就要更换全部左前半轴,找熟人检查发现是左前半轴橡胶防尘套有一道小裂口,轮滑油甩出来导致。福特说明书防尘套是消耗品,但是4S店说不换防尘套要整个半轴总成换掉,经理说是一套是福特厂家供货,单独维修没有办法保证技术及后续行驶安全,搞笑的很自己的损耗部件没有办法维修。特别气愤的是打了两次福特全国客服电话也没有解决办法!!!!!本人说明车子还是很好开的特别喜欢,为什么中国的汽车制度跟不上,换成美国早召回了!!!!能怪谁???/
品牌车型:福克斯 两厢
单号:6084
诉求问题:福特4S店
投诉时间:2013-1-7 10:52:57
经销商: