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莆田4S店,你是如此过分!!!

本人在外地,通过熟人在莆田4S店订了一台嘉年华,期间销售帮我打理一切事宜,直到我去莆田付钱提车!在提车试车时就出现加装的导航不匹配,因为是晚上所以让我先开回去后再去别的装饰店把导航拆了寄回去。导航不匹配,没有帮我调换,说帮我维修,从四月份到现在修了半年,也没有弄好。期间寄回一次说修好了,又让我自己自费去安装!因为我所在的城市没有福特4S店,我只能跑到周边县城去!后来在装导航时,中控台的储物盒的盖子自己打开了,之前一直没用,主要是也不知道那里有个储物盒。盖子掉下来才发现,盖子是用双面胶粘上去的。其实就两个很小的问题,导航不匹配希望更换或者退货,补发一个储物盒的盖子!莆田丰润4S店的答复是,导航是销售员私自给我加装的找销售员赔偿,当时的销售员离职了,盖子问题自己找我附近的4S店保修。我咨询了,这无法保修时,丰润4S店说他们不会自己贴钱还是要我去找之前离职的销售员!我就纳闷了,就这么小小的两个问题,前后拖了半年,没有解决,还要我自己去找离职的销售员!你们这个4S店如此没有担当,如此欺负一个外地消费者!本人十分寒心,特发此帖,买车请认清福建省莆田丰润4s店!别花钱买气受!!

品牌车型:嘉年华

单号:60500

诉求问题:莆田4S店,你是如此过分!!!

投诉时间:2016-9-4 14:13:45

经销商:福建省莆田市丰润福特4S店