质量问题
2016年9月2号我的车从昆明到玉溪的路途中,后轮轮胎有一组整体脱落,原因:在回来的路上汽车出现故障就停下来,给售后服务维修人员打电话说明问题,售后服务员说没问题请继续向前行驶,行驶一两公里后,车辆后轮整组脱落,我们向售后和销售人员反应问题,他们一致认为是人为原因且要求我们自己承担责任和费用,我个人认为刚买的新车且刚做完首保这样的问题不应该存在,就算有特殊情况予以理解,但不该是整组都有问题,怀疑此车存在质量问题'''''
品牌车型:717微卡
单号:60455
诉求问题:质量问题
投诉时间:2016-9-2 23:48:34
经销商:玉溪高仓里硕汽车销售公司''