上海大从朗逸方向机故障

我这辆朗逸是2010年8月24日购入做为家庭上下班代步工具使用，一直在开封金源4S店做常规保养，至今日行驶3万1千余公里。其间至2011年12月，出现了打方向有吱吱的响声，遂去维修站检查，告知平面轴承问题，无货，等十天左右货到，安装上之后，异响依旧，而且随之而来的又有了走颠簸路嘎嘎的响声，再次去维修站检修，告知是平稳杆胶套出现问题需要更换但无货需要更换，我实在受不了这个比较大的声音，打电话向郑州聚龙店询问，对方回话胶套有货，我专程开车跑去郑州更换了这个胶套，然后颠簸路嘎嘎声的异响消除，但打方向吱吱的响声依旧，我本想，这个声音也不大忍忍就算了，不曾想那个平稳杆胶套的声音没有过一星期就又出现了，又到开封维修站检修，并告诉维修站已更换过胶套，维修站这次说直接更换平衡杆总成，但是依旧无货，需要等待，我也实在没有办法只好等，总算等来了配件安装上以后嘎嘎声消除，但打方向的声音由于时间增长更明显了，维修站的维修人员也都听得到，好多他们那的员工都试过我这辆车，但都拿不准是哪的问题，有的说是方向柱，有的说是方向机，有的说是仪表盘，我实在忍受不了这声音，就告诉他们，只要能解决这问题，怎么修都行，经过协商先拆仪表台，弄了整整一下午把整个仪表台拆开后也没有发现问题所在，响声依旧无果而返，这次带来的直接后果是当天晚上发现空调控制失灵，第二天早上一早返回维修站发现是空调控制面板后面的接线装错导致，正在此间，我一个朋友的一辆朗逸车出了事故，零件放了一堆在那，我发现正好有一个方向柱放在那，心想何不试试是不是方向柱的问题，把它的换上不是一试便知了吗，经过跟4S店协商，店方同意试试这个办法，又一次到4S店，做更换方向柱的办法（前提是4S店没有这个配件，实在是没有办法啊），又一次拆了仪表台总成，换上我带去的方向柱后再试，那个吱吱的声音依然如故，当时心都凉了，但是正在此时，维修人员发现一个从仪表台下部掉出一个螺丝帽，便认真的找，最后终于在仪表台的一个大梁上找到了这个螺丝帽的位置，原来原来它是用来固定方向管柱用的，大家喜出望外，原来，这个螺丝帽应该是焊在车辆大梁上的，但是焊点开焊了，经过长时间的晃动，螺丝也已经全部从上面松脱，这个固定点不起作用了，最终在车辆外面雨刮器挡板下面找到了那颗松掉的螺丝，经过重新安装再试，那个恼人的异响终于消除了，但是这次维修后带来的后果是仪表台的众多异响，我估计是两次拆装仪表台造成的，我亲眼看到拆装的时候断了不止三五个卡子，但我想这都是可以理解的，最起码这些不足矣影响车辆行驶安全，响就响点吧，只要这个毛病真正找到原因就算了，可惜好景不长，没过太长时间，发现转动方向盘时又出了另外一个声音，又去维修，这次是气囊游丝响，还不错，有货，换了一个故障解除，两天后又响，又换了一个，这次我想会不会是方向盘没安装到位造成的呢，就让维修工往下使劲往下按按组合开关，发现真的还有往下去的位置，把老的游丝安上去也不再响了，原来是安装不到位造成的，直至这天，这次历经一个多月，十几次到维修站的维修过和总算结束。至去年12月初，我发现打方向有“刚刚”声，起初没在意，后来越来越频繁，我到家门口的快修店检查，对方说是方向机有问题，我不相信，才跑了3万公里的车子方向机应该不会，我还是更相信大众的维修，到维修站检查，被告之是内球头响，心里松了口气，但是有了前几次的经验，我又到另一家维修点确定，这家也说是方向机响，我不由得不再认真一点（我可不想再一次次的拆装了，不知道还会带来什么样的后果），所以有了我给上海大众总部的去信这件事，这次，维修站通知我再次去检查，也就是今天上午我去了维修站，经过技术总监的鉴定，确定是方向机的故障，然后我跟售后方交涉，被告之此次故障配件已过保，所有费用由我来承担，要三千多块钱。我想，我是个有十五年驾龄的驾驶员了，以前换过的车也有两辆，也没有出现过方向机三万公里就坏的情况，又联想到以前方向柱脱焊的固定位置，这个位松开后就固定不信方向管柱，而方向管柱下方就是方向机，它们两个是想连接的，方向管柱不稳定应该会造成方向机提前磨损出现旷量而发出响声，前边维修的经验也告诉我，经过拆装的配件由于安装不紧凑不到位是很容易出现问题的，如果这样的话现在出现的后果让消费者承担是不是太不尽人意了呢，所以这个问题我想让上海大众方面认真考虑，给出能让消费者满意的解决办法。 以上我说的使用情况说明每次都有进站维修记录，均可查实。还请贵方尽快给予满意答复。谢谢。