16年8月21日去4s检修及检修过程中发生的事故

两个问题。; 1、1500公里车子突发异响，本以为是哪里颠簸造成的没当回事，到3500公里越发严重走起来后卡拉拉的异响，到4S把车升起来跟店里另一台车对比，我的变速箱明显卡拉拉的响，这里的维修师傅说不确定是不是减速箱的，也不能确定响声是哪里发出的，请求厂家派人来检测。因为这个问题可大可小，修不好是个隐患，现在是异响，假如齿轮断裂后果不堪设想，车子都不敢开了。同时也去其他品牌4S店试车师傅说早点处理吧。不是人品牌的没给说哪里。感觉到话里的严重性。也经当地车友会，车友试驾确实严重。; 2、车子交给4S店检测期间发生了事故，在车间又保养得凯越倒车装上了本车，发生了事故，给的处理方案（这里不方便说）至今没有落实。; 望厂家派技术人员尽早处理。众多品牌选择别克因为对通用的可靠性，没想到有问题竟然解决不了。还未上牌照