遵义乾坤汽车标致4S店

第一次去是因为钥匙，第二次是因为COM2000和电磁阀，第三次去是因为打电话给标致的客服电话400-887-7108电话告知了车辆的问题，我说我看网上很多网友都因为电磁阀和COM2000的缺陷索赔成功了，我的怎么就不行，告知我厂家没这个政策，后来给我预约了当地的4S店去查故障信息，我与2016.8.21日下午1点左右到达位于遵义市遵南大道黔北国际汽车城的乾坤标致4S店里，店里的前台经理告诉我，厂家对于COM2000和电磁阀的保修政策是12个月，也就是10年，说我的车已经没在保修范围内了，所以不能给我免费更换，我问他有没有厂家对于电磁阀和COM2000的文件，他说有，我让他给我看，后来因为还有其他的事情忘记这个事情了，在我到达乾坤标致4S店的时候，我问了更换COM2000和电磁阀的价格，被告知电磁阀2个价格大约1400左右，COM2000在2600左右，但是我一直强调这是设计的缺陷，很多的车主都有过这样的问题，网上一查一大堆，这个不是个案，为什么神龙汽车没有选择召回？如果高速上电磁阀出现问题，锁档，那后果谁承担？希望厂家能善待每一位客户。