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一汽大众高尔夫质量差,服务更差。

我2012年9月25日在新疆庞大一众汽车销售服务有限公司购买的高尔夫1.4TDSG,用了3个月,只跑了2950公里左右。 到2012年12月23日就坏了,早上太冷发动不着,马达没有声音,我叫了4S店的救援车,他们灌开水浇马达,又拿铁棍砸才发动起来,当晚4S店清理了马达说修好了让我开回去。 第二天即24日早上又发动不了,又叫了救援车,他们说是马达问题,拿电线短接就发动起来了,送到4S店说是马达的阀坏了要换新阀,从总部发货让我等15天。 2013年1月2日我去4S店询问进展,他们说没有配件。我问何时有配件,回答不知道,等多长时间也不知道,让我先回去等。我在4S店周围找了一圈没找到我的车,4S店说是我的车被拖到附近的停车场里了。 1.高尔夫的质量太差!这是我买的第一辆车就碰到质量这么差的,才3个月就发动不了。 2.一汽大众的服务质量和态度太差,让我一直等着就想打发我了,而不知道要等到何年何月?这是对用户很不负责任的行为!冬天很冷正是用车的时候,我老婆怀孕需要我每天接送上下班,而现在她每天打出租车。我问4S有没有备车给用户使用,他们说不提供这种服务。 以前老婆说德国车质量好要买大众,而我想买国产车,我疼老婆听她的。早知道大众的质量和服务这么差,真还不如国产的好!上海大众今年就要在乌鲁木齐市开工投产了,看你一汽大众以后在新疆怎么混!

品牌车型:高尔夫

单号:5982

诉求问题:一汽大众高尔夫质量差,服务更差。

投诉时间:2013-1-3 14:25:28

经销商:新疆庞大一众汽车销售服务有限公司