别克君威-前两个大灯进水汽

14年8月份购车，至今24750公里，两年0事故，也就是上班代代步用，今年8月3号洗车的时候发现前大灯两个都进水汽（7月底8月初都在刮台风，雨水比较多），随即到4S点去维修处理，维修师傅看了一下说这是雾气，没事的，吹一下就好了，后面发现怎么吹都吹不掉，随即吧两个大灯全部拆下来检查，后面也检查不出什么原因，所以就让索赔员过来了（车子质保内），索赔员过来也说不出个所以然来，说反馈厂家看怎么说，就拍了几张照片发给厂家，让等回复，一周左右，厂家反馈说不影响行车安全，拒绝索赔，我想问一下厂家什么叫影响行车安全，大灯里面带电，现在有水，如果短路了，谁来负责，难道真的是等到出事了再是影响行车安全。诉求：如果可以维修好，你维修好恢复原状，如果维修不好，请予以更换！望4S店和上海通用总公司，不要客户没订车之前很积极一天两三个电话，买车之后售后无人处理！