奥迪新车首保未拧紧机滤，导致发动机机油严重泄露

你好我于2016年1月20日在上海东联奥迪4S店购买一台白色A4L轿车并于今年7月15日在行驶4600公里时去该4S店做了首次保养后于8月6日在行驶中发现红色机油灯报警并未发现**机油灯报警后立即联系上海东联4S店该4S店让开车到店检测因当时距离东联4S店较远出于担心随即开至距离较近的上海永达奥迪4S店进行检测经检测发现由于首次保养时发动机机油盖未拧紧导致机油严重外泄永达4S店补加3升机油后仍未加满发现问题后联系上海东联4S店该店把车拖回进行检测一天内给出结论发动机没有问题 在此事件中我本人对以下两点表示非常愤慨 第一奥迪首次保养保竟然出现如此低级错误新车仅仅行驶了这么短的里程由于首次保养机油盖未拧紧而造成这么大的问题给消费者带来严重的困扰这种错误不应该是奥迪这样在中国有影响力的品牌所发生的 第二上海东联4S店对消费者安全的漠视以及事后极为消极的处理态度事情发生后上海东联在进行发动机检测时非常不负责任在未对发动机进行全面检查的情况下就匆忙得出没有问题的结论同时在面对消费者提出的质疑时及其不专业的搪塞客户 事情发展到今天已经给本人的工作和生活带来了极大的不便因为相信奥迪的品牌和品质我才购买了奥迪但是上海东联奥迪4S店种种行为已经令人感到非常痛心不仅工作出现严重失误而且事后又消极处理难道这样的水平就是奥迪品牌所带给客户的体验