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宜春星宜奔驰4s店无耻耍赖

7月30日上午,我从江西萍乡到江西宜春星宜奔驰4s店进行第二次保养,下午保养完之后我便开车离开,在高速上车辆显示屏弹出提示“请在下次加油时检查发动机油液位”因为当时已经在匝道上,无法停车,于是下了高速立刻停车,并且在行驶过程中发动机已经开始冒烟,停车后我便打电话给4s店,他们过来把车拖回店里,经检查发现是机油滤芯密封圈断了,之后便开始推卸责任,一会说这是厂家的问题让我去找厂家,一会说把发动机清理干净就没问题了,让我把车开走,没有任何歉意,我提出要求他们写下承诺,保质期过后两年内,只要发动机出了问题他们要负责,他们死活不写,而且只有工作人员来与我谈!并且谈到九点多钟还态度僵硬,我便打算回家,因为我是外地的,车已经没法开了,身份证也没带,无法购买火车票,不知道怎么回家,而该店的人也不管,只好请朋友半夜从外地接我回家,当日凌晨两点多才到家,最可气的是我今天去店里寻求解决办法,该店的售后经理直接翻脸不认账,说没有这样的事情,直到我把事故发生当天拍下的视频放在他面前他才不敢抵赖。几天了,没有歉意,不给我处理,这样的4s店是怎样通过奔驰审核的!!

  • 宜春星宜奔驰4s店无耻耍赖

品牌车型:奔驰GLK级

单号:59338

诉求问题:宜春星宜奔驰4s店无耻耍赖

投诉时间:2016-8-1 23:35:55

经销商:宜春星宜奔驰4S店