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在保变速箱不给修让自费,说我没有保养手册

我于2012年5月7号在河南中豫进口大众4S店买了一辆Cross Golf,在2016年7月21号车辆失去动力,车拖到河南中豫进口大众4S店修车,经检测变速箱阀体需要换,因我的变速箱延长质保10年16万公里,所以可以免费维修,但中豫4S店让我出示保养手册,我保养丢了,没有,他就让我自费。我让中豫店给我补保养手册,他说这个东西不会补。我晕,这不是欺负人吗?

品牌车型:高尔夫Cross

单号:59244

诉求问题:在保变速箱不给修让自费,说我没有保养手册

投诉时间:2016-7-30 19:57:38

经销商:河南中豫进口大众4S店