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汽车生产厂家 神龙汽车有限公司处理“助力转向系统故障”消极

7月14日提车,开了12天,7月26日在车库内,中控显示屏显示“助力转向系统故障,请停车”,方向盘死了,彻底拨不动。联系4S店,来人诊断为助力液压磅过热,建议更换配件;说要向厂家上传故障,再申请后才行。7月27日到4S店进行了检测,助力转向系统有渗油现象,建议更换配件。7月28日下午,汽车生产厂家给4S店的反馈居然是”让客户再试试“。新车仅仅开了12天,牌照还未上呢,就出现如此问题。且如果在高速公路上出现“助力转向系统故障”,岂非又是一件大事故?岂非拿车主的生命安全开玩笑?鉴于神龙汽车有限公司处理该问题的消极、罔顾车主的生命安全的态度,我们坚决要求退车,不再信任该汽车品牌。

品牌车型:C4世嘉

单号:59184

诉求问题:汽车生产厂家 神龙汽车有限公司处理“助力转向系统故障”消极

投诉时间:2016-7-29 11:36:09

经销商:无锡市翎力