科鲁兹轮胎
于2015年12月11日提车,次年3月19号做了首保. 此时的里程是4525KM, 2016年4月2号自驾回湖南,从中山出发后的3个小时内在高速路上连续爆了俩胎,轮胎都是撕毁性的裂开,像用刀子划了一般.轮胎的材质很劣质,用指甲一扣就能掉. 幸亏我们及时发现,不然后果不堪设想. 回中山后找4S店,在4S店做了四轮定位居然收费300多元,更让人不可理解的是4S店让我们自费把轮胎寄回北京总部,还坚持是我们的使用不当而造成的爆胎.服务态度和推卸责任简直一个"高"字来形容. 北京总部打过一个电话过来,仅仅是打过一个电话,直到现在还没给出解决方案.如上,麻烦能帮忙解决下吗,多谢!
品牌车型:科鲁兹
单号:59106
诉求问题:科鲁兹轮胎
投诉时间:2016-7-27 16:08:20
经销商:中山市创志汽车有限公司