上海绅协绅起4S店（普陀真南路2165号）

我是2月份在河南郑州买的车，年后来上海工作，车开了一个多月的时候发现主驾座椅靠背松动，由于离上海绅起4S店比较近，所以在4月份的时候就去了，当时4S店工作人员说是质量问题，可以更换新的，最终等到6月份的时候才到货，但装上后外观不一样，工作人员说先用着，他们会跟厂长联系后续更换一模一样的，直到现在这个问题还没有解决。另我一个事情也是在上海绅起4S店，这个月中旬更换的左前轮球头，更换之后没有做四轮定位，而是全凭维修人员在试驾过程中调试的，试问有这种维修的吗？没有精准的数据，现在方向盘转弯时回应缓慢，直线有点跑偏。跟他们说这个情况，工作人员开始说别人的车子也是这样修的，但我一再坚持要做四轮定位，后来他们又说四轮定位设备坏了，让我先开着，等设备修好了，再通知我。试问一下，作为一个4S店，你们的四轮定位设备一直坏着不修，还是修不好，或着说是一种推脱，要是因为这个问题，发生了事情，责任你们担得起吗？只希望4S店把我的座椅更换一样的，还有就是给做一下四轮定位，减少不必要的事故。希望有关部门给解决一下。