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我对北京现代厂方索赔很不满

车子买来两年不到,5万7千公里发现发动机有异响,气门声音很重。就到北京现代宁波天源汽车销售服务有限公司检查,多次协商后,宁波天源店做出了维修方案,先进行发动机总成分解,后再议,打开发动机底部就发现了,发动机磨损很严重,有拉缸,擦缸,机油泵损坏。宁波天源店向北京现代厂方索赔,厂方的回复是,只能更换发动机中缸,其余不索赔,还说了以后如果还有异响不理会,我对这样的态度很不满,就索赔一个中缸,哪气门声音怎么办,还有机油泵,要更换的机油,冷却液,空调的冷媒,机油底壳,螺丝等等,都要我们客户出这笔钱吗?车子在质保期,我为什么要出这个钱,如果我出这个钱三包有什么意义。本身是车子发动机有问题,我对北京现代厂方很不满。请求有关部门处理这件事情,为我们消费者讨回公道。特别感谢!

品牌车型:索纳塔八

单号:58880

诉求问题:我对北京现代厂方索赔很不满

投诉时间:2016-7-22 10:25:15

经销商:宁波天源汽车销售服务有限公司