导航升级事宜
我去年6月购车,7月就发现导航未升级不能正确导航,从去年7月至今多少向4S店反映,要求解决导航升级,销售人员和售后人员一次次推说要等总部的软件下来才能解决,已等了一年多了,仍未解决.现在重庆渝都丰田售后要我交1590元才能升级,合理吗?这是新车销售时就应解决的问题.4S店查询后告之我用的导航是2014年地图.请问,先天不足的导航升级该消费者付费吗?
品牌车型:卡罗拉双擎
单号:58736
诉求问题:导航升级事宜
投诉时间:2016-7-19 11:06:56
经销商:重庆渝都丰田