新车故障频发,无人处理
7月14号本人在惠州金致铭汽车销售公司为观致汽车的4S店买了一台观致3轿车交完全款后当天傍晚就开回了广州但提车第二天15号车子行车过程中就发出发动机报警提示提车第三天全车内饰灯及导航大屏全部不亮提车第四天送观致中山4S店维修也未能解决问题与惠州4S及厂家联系过程非常不顺利厂家和惠州4s互相踢皮球厂家说找4S4S说找厂家到目前为止没有厂家和4s没有一个负责人主动给我联系都是我打电话过去的 另外惠州4S在购买商业险中动了手脚订车合同明明要求购买涉水险最后惠州4s没有按合同执行购买涉水险 以上所述均有**电话录音等凭证
品牌车型:观致3
单号:58687
诉求问题:新车故障频发,无人处理
投诉时间:2016-7-18 12:10:26
经销商:惠州金致铭