启辰T70X中轴变形变速箱加速时异响
去年10月中旬买的启辰T70X,本月驾驶时发现加速时变速箱有异响,开到中山4S店去检查,说中轴变形造成的。换中轴需2300元。因新车在保修期内,找售后客服。客服却找各种理由推卸,要用户自费更换。这是否严重违返了厂家承诺的三年品质保修,欺骗消费者的行为?
品牌车型:启辰T70X
单号:58685
诉求问题:启辰T70X中轴变形变速箱加速时异响
投诉时间:2016-7-18 10:02:54
经销商:中山东月启辰4S店
去年10月中旬买的启辰T70X,本月驾驶时发现加速时变速箱有异响,开到中山4S店去检查,说中轴变形造成的。换中轴需2300元。因新车在保修期内,找售后客服。客服却找各种理由推卸,要用户自费更换。这是否严重违返了厂家承诺的三年品质保修,欺骗消费者的行为?
品牌车型:启辰T70X
单号:58685
诉求问题:启辰T70X中轴变形变速箱加速时异响
投诉时间:2016-7-18 10:02:54
经销商:中山东月启辰4S店