斯柯达-上海大众
于7月3日晨外出,行驶10公里后发现发动机故障灯报警,故立即开车去往当地4S,路途发现车子加油无力,到店里后检测发现凸轮轴和曲轴传感位置分配不正确,先换机油机滤,还是老样子,判断为正时链条跳齿,要求拆侧盖,发现正时链条跳齿,在拆链条时,发现曲轴键位磨损偏大,要求需要拆解发动机更换曲轴等相连配件,费用预估为1.8万元,大众公司承诺正时终身免维护,但这种那么严重的情况,虽说过保,上海大众必须召回此车问题,消费者不该承担此费用。
品牌车型:昊锐
单号:58611
诉求问题:斯柯达-上海大众
投诉时间:2016-7-15 13:54:14
经销商:张家港祥和