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长安福特福睿斯未上牌照新车发动机异响和保险销售欺诈

我于2016年6月17日在南阳裕华福源汽车销售服务有限公司全款购买一辆1.5L手动舒适版福睿斯,购车后第三天发现发动机有异响,当时没在意(因为我不懂))。接着我去一个汽车装饰店购买坐垫,让店里一个员工帮我看这个异响,他说没事。然后在7月6日我去维修厂做底盘护甲,一个维修师傅自己发现异响这个问题(我没有主动提出让维修师傅看),说这个问题很严重,需要拆发动机维修或者换发动机。我才买的新车才18天时间,拍照还没上(挂的临时拍照),只跑了940公里,平时用车也十分爱惜。送到4S店后他们也说要拆发动机维修(才买17天就让拆发动机,放谁身上都难受),我坚决不同意,强烈要求退款退车!在提车的时候去拿钥匙,销售人员直接说出这个车的车架号,说就拿这个车。那么多车,销售人员唯独把这辆车的车架号记那么清楚。现在证实销售人员在开始就知道这个车有问题,还把这个问题车销售给我。因此我强烈要求退款退车。(当时是我一个人去提的车)。另外强制要求我在他们店里买保险也就算了,我要求的是人保或者平安的保险,他们给我出的也是人保的预算单(这个单子我现在还在保存着),我也默认了他们给的预算金额,然后就让我刷卡付款,然后打印保险单(后经过了解正常情况应该是先出单再缴费),我看都没看直接在保单上签字(因为我已经默认他们给的人保预算单和预算金额),然后他们直接把保单装信封拿走了,后来在清点需要我带走的时候,发现出的是华安的保险单,和他们激烈争论后无果。在我看预算保单的时候,销售人员和保险人员在一旁嘀咕的一阵子,当时也没在意。我和销售人谈保险的时候,我都有录音保存,我明确提出要的是人保或者平安的保险。现在要求他们全额退保并补偿损失。

  • 长安福特福睿斯未上牌照新车发动机异响和保险销售欺诈

品牌车型:福睿斯

单号:58423

诉求问题:长安福特福睿斯未上牌照新车发动机异响和保险销售欺诈

投诉时间:2016-7-10 8:29:38

经销商:南阳裕华福源