售后服务

你好！我21号在韶光撞车！车牌号码粤N36973，然后把拖到你们韶光东风本田店去维修！保险公司人员都到厂拍照！当时车撞的很严重，正常流程是需要检查发动机，同时保险跟本人也要求检查发动机，但是你们工作没经过检查，直接用肉眼判定，发动机没事，而我去提车时已经说了，放多几天，检查清楚，因为我不是韶光本地，27号车修好，该店人员不断打电话要求提车，月底了，要结算，本人也说了确定修理好，我就去拿，该店不断说没问题，如果超过一号拿车，就要跟我收停车费，29号，我去提车，当时没问题，开了50公里左右，车子就开始出现问题，我们也致电给该店，店人员过来抢修，也是帮我们换了机油和机油格，还叫我们再去开开看，开多五十公里又出现这问题，现在发动机整个都报废了，原因就是没检查发动机，导致本车造成第二次严重损伤，本人也加你们韶光点售后服务员，反应这个问题，检查结果出来，他把我拉黑了。