合肥恒信德龙奥龙奥迪4S店承诺的公务员购车补贴不兑现

本人于2015年8月9日从合肥恒信德龙奥龙奥迪4S店购买一台奥迪Q3技术型车辆当时销售人员告知厂家做活动公务员购车可享受购车补贴5000元要求本人入户后提供车辆行驶证身份证工作证以及单位组织机构代码等资料由4S店向厂家申报我于8月中旬便提交资料5000公里首保时4S店告知我还没有批下来第二次去保养时工作人员帮我查询了一下告知我厂家已经审批下来还是这批申报第一个审批下来的客户当时我以为可以很顺利的得到补贴可事宜愿为4S点让我本人提供一张5000元的**和相关车辆资料我依然按照4S店的要求提供资料可是他们却说要向销售公司高层申报等上面同意后才能兑现叫我耐心等待第三次去保养时依然没有任何进展工作人员让我再等段时间我从2015年8月等到2016年7月整整一年了一直没结果昨日再次咨询此事工作人员告知已经向高层申报7次了就是不批试问既然厂家把这笔钱都审批下来了钱也进了4S店的账户了为什么就不给客户兑现呢是4S店办事效率太低还是厂家和4S店恶意欺骗消费者呢希望厂家和4S店能够给予及时处理最基本的诚信要做到售前的承诺要做到