官方首保机油标准是本田专用绿桶机油0W-20(半合成机油),但在首保服务过程中,该4S店给予客户的是降低服务标准,替而代之是蓝桶机油5W-30(矿物质机油),客户在接受服务过程中有进行申诉确认,但服务人员仍说该店铺给予的首保机油标准就是蓝桶机油。
品牌车型:思铂睿
单号:58213
诉求问题:东风本田-河源市深业汽车贸易有限公司降低首保服务标准
投诉时间:2016-7-4 18:27:14
经销商:河源市深业汽车贸易有限公司
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思铂睿
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