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杭州奥迪4S店欺诈消费者

年初就打算用自己存下的小积蓄给爸爸买一辆车 孝顺孝顺他老人家 几月前在杭州捷骏4S店内看车 并向销售助理提出希望购买2016款的A3 并且当下店内支付了定金 直到数月后 也就是昨天6月28日我去店内提车 我发现车轮毂有点怪(因为之前看过16款的照片 之前的这个店的其他销售助理向我表示新老款的区别在外观上就是轮毂的形状有所不同)所以我决定买16款的 而我发出质问的时候 销售员又说都是一样的 并无区别(未向我告知不是16款) 直到 我刷卡买单 付钱办好临牌的第二天我去拿撤了 我看到车还是表示这个轮毂与我之前看到的不符合 不是16款的吗 这个时候销售说 你买的是15款的啊 我一看合同它上面并没有写明是15还是16款 摆明着欺骗我一个女的买车不懂 而且现在听其他奥迪4S的店员说 15款早就已经不出了 而我所有的意向表明我要的就是16款 结果却给我一辆15款的车 还让我等了好几个月 (如果我要买15款的早在年前我就已经可以购买了) 且:现在15款的车已经停产了,如要购买也不是这个价 且配置不同 配骏捷存在欺骗消费者和合同欺诈的行为 严重的剥夺了我个人的消费权益 和毁坏了我的消费体验

品牌车型:奥迪A3

单号:58015

诉求问题:杭州奥迪4S店欺诈消费者

投诉时间:2016-6-29 19:52:17

经销商:杭州捷骏汽车销售服务有限公司