通用雪佛兰总部推脱责任,质量不合格,无视消费者权益!
本人2012年8月购得通用雪佛兰科迈罗车,车辆在购买后五个月左右〔2012年12月左右〕,无意间才发现发动机前部漏油现象,且油渍痕迹已经很深,推断在更早前已经开始漏油现象但未发现,当时因本人出差在外,当地4S店无法修理,过一两月后开回宁波欣通雪佛兰4S店开始检测,耗时近一个月说是修好了〔2013年5月左右〕,且赔偿发动机动力系统延保两年。此后不到一年时间里发动机再次出现了漏油现象〔2014年5月左右〕,且同样发现时油渍已深,相信几个月前已经出现问题,但由于本人工作原因且车辆很少驾驶。并未及时去修复,拖延3个月左右后才去维修,耗时近两周修好〔2014年9月左右〕。可问题并没有解决,于〔2015年8月左右〕再次发现同样问题,因本人无暇顾及仍未及时修复。在2016年1月左右前去保养,工作人员说是让我再开一阵子看看,不能确定是否同样漏油,直至2016年6月份前车辆行驶共1700公里,漏油现象加重。维修耗时一周时间,且维修费用昂贵,由于一直是质量问题,我要求通用雪佛兰公司为我提供延保,可所谓总部却各种推脱,至今已近一个月,却未得到任何答复,这样一直存在质量问题的车辆,通用公司却视而不见态度消极
品牌车型:科迈罗
单号:57730
诉求问题:通用雪佛兰总部推脱责任,质量不合格,无视消费者权益!
投诉时间:Jun 21, 2016 11:02:19 AM
经销商:宁波市欣通雪佛兰