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一汽大众捷达轮胎开裂

车辆购买还没有半年,首保还没有做,右后轮胎侧面开裂,厂家保修书明确轮胎保修标准为6个月或1万公里,我的车在保修范围内,但4S店上嘴皮碰下嘴皮说属于用户自己造成,与车辆产品质量无关,需用户自费,且并未出具任何分析材料或证明。此种不负责任的说法和态度令人发指。拨打厂家售后投诉,称48h给予答复,但投诉至今已三天时间,仍未给出任何回复。

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品牌车型:捷达

单号:57575

诉求问题:一汽大众捷达轮胎开裂

投诉时间:2016-6-15 15:50:13

经销商:高碑店市新海轿车销售有限公司