东风悦达起亚【湖北武汉悦鼎经贸有限公司】

2016年3月21日本人在湖北武汉悦鼎经贸有限公司4S店地点武汉市武昌洪山区南湖大道68号购买的车辆起亚KX516TDLX颜色珍珠白另需加1000元裸车购置总价1858万元在订车时销售人员刘磊电话15071402069承诺保证为外地的我一个月内办理武汉临时居住证并上汽车牌照但要求收取1000元作为**协调费用支付了其他款项后销售人员刘磊一直从四月份拖到五月份五月份拖到六月份一拖再拖直至了无音讯由于办理的三次机动车临时牌照已经到期新车没有牌照无法上路本人怀疑是否被4S店员工欺诈就给销售人员打电话联系销售人员电话通了也不接后把我和家人的电话都设为黑名单气愤之极工作繁忙我们只好抽出宝贵的时间去该4S问清情况协商处理该4S店销售经理彭桂珍电话15327413481说4S店上级领导给的答复是该店销售人员刘磊已经辞职即使无法**也是该员工行为和4S店没有关系让客户自行去找该店的员工自行解决并百般刁难恶意推脱将责任全部推卸到辞职的销售人员刘磊身上无论该员工是否辞职作为经销商都应该保障和维护消费者的权益而不是逃避责任该4S店的行为已经严重损害了消费者的合法权益请消费者协会新闻媒体法律团体为我们老百姓伸张正义维持正义保障正义特此为盼