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新车一个月开始爆漆

车主于3月4日在保定市威达4S店提车阿特兹一辆,一周后发现空调口异响经检查是风道有漏洞,将前工作台拆开后修好。一个月后发下汽车前机盖下方开始爆漆,汽车正前方漆面开始产生裂纹。找到4S店索赔后,索赔员开始挑着挑那的毛病企图推卸责任。后由修车师傅找来中冀集团的专业人员,专业人员称爆漆的地方是后喷漆。这时索赔员跟我说跟厂家沟通,一周之后给回复。一周后回复称,给爆漆的地方从新喷漆,但是会色差不能避免。我对索赔方案不同意。4S索赔人员称没有别的方案,说机盖前方的零件不属于流水线上的产品,多少都会有瑕疵。4S店的处理十分不合理。

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品牌车型:阿特兹

单号:57327

诉求问题:新车一个月开始爆漆

投诉时间:2016-6-7 17:02:47

经销商:保定市中冀威达4S店