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空调不制冷,需要更换压缩机

本人与2013年8月24日在郑州东风悦达起亚新裕隆购买了一车辆起亚智跑,空调不制冷我与2016年6月3日到宜昌4s店进行维修检查,4s店确定压缩机要更换,告诉我要自费不能三包!我的车子年限公里数都在三包期内厂家要求年限是5年三万公里!我的车现在是两年多24000千公里!宜昌的4s店说我在郑州新裕隆更换发动机下水管公里数入高了,我打电话给郑州新裕隆公司工作人员告诉我是厂家要求招回车辆更换下水管为了应对厂家检查把我的信息入了系统公里数是随意想出来填写的,郑州新裕隆从来没有打电话要求我更换下水管!我的车下管到现在也没更换就因为这影响到空调压缩机也得到不到急时的更换!郑州新裕隆4s店要求我把车开到他们店里我在湖北巴东县到郑州来回2多公里,就因为郑州新裕隆应对厂家的检查私自将我的信息入系统,我在外省享用不了全国联保,4s店一直给不给解决办法

品牌车型:智跑

单号:57267

诉求问题:空调不制冷,需要更换压缩机

投诉时间:2016-6-6 12:29:25

经销商:郑州新裕隆东风悦达起亚