整个4S店领导及销售人员欺诈消费者
2014年12月30日在江苏省盐城市4S买EC7,1.3T帝豪,什么一条龙服务,但处处设陷阱,要求必须在4S交税,上车牌,办保险,处处多收费,销售人员说,如不在4S店办理这些手续,售后服务就没法进行,没法安他们说法逐一执行,提车,买了5779.26元保险,上车牌要500元,经还价被迫交了350元,当时交税费有个跑腿人说休息,多次联系,最终于2015年1月9日,再次去4S店,交税款后,想一起办理车牌照,可售车小李又休息,只好交了税费,眼看2014年1月14日临时牌要到期,4S店谁卖车由谁帮上车牌,其他不肯理采,可电话多次与销售部门小李联系,说休假未回来,要等回帮办车牌,没法子我只好等,没法于1月12日下午车管所,自己办了车牍手续,当时办手续后已天晚下班,次日,也就是13日到另一车牌发放处上牌子,随后等售车子服务人员小李上班,要求退回350元上牌费,没想到推三阻四的说,财务帐目不好弄,死活不退。没法子我只好提出转到售后部门, 等我保养时用这个费用,他们都同意转帐到保养部门,2015年春节后我怕有变,再去要个字条保险些, 销售经理说不会赖帐,可结果相反反,说换人了。不知道。
品牌车型:帝豪 三厢
单号:57250
诉求问题:整个4S店领导及销售人员欺诈消费者
投诉时间:2016-6-5 18:48:39
经销商:江苏省盐城市弘利源