变速箱异响,多次维修后问题未解决
本人于2015年7月31日购买奥迪A3三厢轿车,2015年9月行驶1000公里时发现变速箱在换挡时有异响,第一次赴海南世博奥迪三亚4S店,解释为变速箱程序需升级,对变速箱升级后,问题未解决;2015年1月行驶至5000公里时,第二次赴4s店,解释为离合器片问题,对离合器片进行了更换,问题仍未解决;2016年4月第三次赴4s店及联系一汽大众奥迪厂家,解释为正常现象,我明确答复为不满意后,一直未解决。变速箱一直存在自动换挡时异响的问题。如果是正常现象,为什么会对我的变速箱进行升级?为何会为我更换离合器片?如此的解释不能解释,特请贵部门协调!
品牌车型:奥迪A3
单号:57181
诉求问题:变速箱异响,多次维修后问题未解决
投诉时间:2016-6-3 1:07:31
经销商:海南世博奥迪