维修时大线烧坏，售后没人管，互相推脱，不给准确时间

在2016年4月在承德庞大双龙4s点购买双龙帝维拉，从接手警示灯就一直亮，在唐山庞大龙翔汽车销售服务有限公司海马维修部一直维修，在没查明是哪里的问题就连续更换三到四个零件，当然还是没修好，同时维修时大线烧着，售后当时没有说明原因，还推卸责任说不是他们弄坏的，这很说明是车的质量性问题，态度还不好，到现在为止两个月一直在修，要是大线不着火还没有检测出是哪里的问题，就算是大线修好警示灯海亮的话估计他们也不知道到底哪里出现了问题，给唐山海马维修部打电话找经理，经理拒接电话，售后人员说北京与韩国都没有这个配件要重新生产配件，这我要等到几年啊，给承德负责人员打电话，说话口气硬，推责任，要我自己负责，这不管是换新车还是维修唐山与承德都没有能说话管事的，互相推责任，还说不能给准确时间，那我不能一两年两三年的等吧。这新车从买会一直在维修，关跑维修就跑了四五百公里。希望能有个管事人出面帮忙把这件事尽管解决，维修给个准确时间，换车退车能尽快。不要在互相推责任。