发动机故障
2016.5.2日车辆正常行驶,突然变速箱从D档跳到N档,当时就无法行驶,给4S店电话,车子被拖到4S店,原因发电机皮带断了,可后来又说发电机皮带断了导致机油泵不工作,发动机磨损,要我们掏钱自费修理,后来4S店又说我们最起码要承担一半,原因是皮带断了。你们还继续行驶,我开车的,我那知道皮带断了,当我看到变速箱故障就停车了,已经跳档,我想开也开不了,现在真的投诉无门,车子已经在4s店18天,发动机也解体,变速箱也拆下来了,车才开了53000公里,都是4s店正常保养,为什么出了质量问题,要消费者自费,希望你们能给予帮助,万分感谢,
品牌车型:宝马5系
单号:56691
诉求问题:发动机故障
投诉时间:2016-5-20 0:16:48
经销商:宁波宁海宝信4S店