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东风本田申蓉泓宇4S店,强制客户消费不退订金

订单已付5000订金,合同写明买方交付全款时订金自动转为购车款,因个人单方面原因解除合同定金不退,我在缴纳订金之后,合同与收据均写明订金,因为销售只是告诉我店内可以买合同,有哪几种并没有说必须在店内购买保险,回家后发现合同上有人工手写备注必须在4S店购买商业险,必须在4S店上户,现在要求4S店退还我交付订金5000元,销售顾问出面解决不了,销售经理拒不合作。请厂家尽快解决。

品牌车型:杰德

单号:56663

诉求问题:东风本田申蓉泓宇4S店,强制客户消费不退订金

投诉时间:2016-5-19 9:06:58

经销商:四川申蓉泓宇东本