销售人品作风超级差，忽悠客户没人管

4月17日18点15分，和朋友一起去看长安V7这辆车，当天他们店铺搞活动，说有6000元优惠，说最后一天了，过了就恢复原价，让我们交1000元订金，当时我们也犹豫了下，毕竟才第一次看车，还是要对比清楚的，然后销售就说可以试下先交订金没关系的，到时不喜欢了把银行账号给他两天内就把钱退回给我们了，然后又一直说财务要下班了，要我们赶紧交钱，就千方百计的让我们交钱，我们就想反正可以退的，那就试下咯。我们就说只能给3万首付，当时按车价算的是差不多4万，他说帮我们做，合同上也有注明“按揭做不了可退定，首付3万提车”，这个是我们要求写的，他还说我们怕死，就1000元那么在意，又说按揭做不了的意思就是我们不交资料也算是做不了按揭，也是可以退。反正就各种忽悠，然后说7天内给我们答复，结果过了11天，只来了一个电话说应该可以做，就一直没消息，就到5月2号那天我们就去番禺4S店找他，他的同事说他去车展去了，不在店里，我们就说你们怎么服务那么差，一个电话都不联系，交了钱就完事了，他同事就说店里很忙，没时间处理，但是我去了几次都没见他们忙过，都是全部销售坐在前台玩手机，一个客户都没有，然后我们就说让他回来和他说下我们来过，让他给我们打个电话，然后又一直没消息，直到5月11号我们又大老远跑去找他说我们现在不想要了，要求退订金，他一句话就说不退，我们就让他找他经理出来，负责我们的其实就是店里的主管，职位大了点就那么嚣张，他就说经理今天不在，后来又不知道哪里找来一位说是他的领导的人，这根本就不是什么领导，说话的方式一点领导范都没有，说只能按合同办事，合同上也写了按揭做不了可退定的，我说那只好新闻曝光了，这所谓的主管尽然说可以啊，你还可以走法律途径，这态度嚣张得，我们普通老百姓哪能打得赢官司，哪有你们那么精明，而且也没有这个钱和精力去折腾。他们就说只能按合同办事，这个意思就是说他们都不用去调查销售过程中是怎么忽悠客户，怎么和客户谈的都不用管，也不用去调查，只要把钱拿到手了就可以，后来我们走的时候也有位大叔跑过来和我们说他交了两千元订金，也说这店的服务真的很差，十几天才来一个电话，进去连水都没得喝，人家别的4S都是一进去之后就斟茶倒水的，服务态度也很好。这里就是投诉销售忽悠客户，说一套做一套