恩施广本恒龙4S店销售人员服务态度恶劣

本人于2016年四月在恩施恒龙4S店提本田缤智1.5CVT白色轿车一辆，因销售人员问题没有及时将购车配件安装到位，经本人再三催促，只到现在还没有搞好（所有配件都在合同上写好）。几次询问，销售人员都说没有到货，最后还忽悠我到店去装，到店后等我将车开到售后店，销售人员却称没有，要求我再次等等。没有想到我出了钱享受店家如此服务，表示不满，向商家反映情况。最后销售人员以我投诉他由，威协我说还想要东西不，还说我想怎么搞？我的东西是自己出钱购，销售人员能说给就给，不给就不给吗？我购的新车还才开始，销售人员就如此态度，让我们顾客在失所望，让我对产品的售后产生担忧，我想购买的不光是产品，还有产品的质量和售后。要求厂家给出合理的解决办法，让销售人员赔付客户平时的跑路费和误工费。或者全款退货。