当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 长安汽车 > 逸动XT > 正文

当初购买的新车,事后发现购买的是返修事故车

我于2015年1月21日从日照万达汽车销售公司购买了一台1.6L手动俊酷版致尚XT。在购买之后一段时间之后发现车底有异响。去4S店检测,但是一直到现在都没有检查出问题存在的原因,在2015年10月1号左右在洗车的时候被告知我的汽车后保险杠,后叶子板被重新喷过漆,于是我又去了好几家汽修厂咨询过是不是重新喷过漆,喷漆位置。在咨询过后,我到4S店首先找到了当是的销售顾问一起找店里喷漆技师为我鉴定,结果是确实被二次喷漆。于是我又找到了售后服务经理,进行咨询,最终也确定重新喷过漆。然后我跟对方进行协商,希望得到一些类似一类补偿。对方提出不是他们重新喷漆的,这种补偿不能满足,只能给重新喷一次漆。这是第一次4s店方面交涉,当是对方说可能是厂家方面重新喷漆的。我离开之后又从网上搜索了很多类似这样的问题,也跟店方进行了几次电话沟通,但是由于没有录音。所以无法上传。之后我又去过4S店,再次进行协商,对方改口说不是他们,也不是厂家重新喷的漆,可能是我自己喷的。根本就是把事情退给我们消费者。又是一次失败的协商。再后来我又找厂家那边反应了这个问题,厂家承诺会认真处理。但是第二天就给我了回复,说是我不能举证是在我购买之前被重新喷过漆。所以只负责给我重新喷一次漆。在不到24小时的时间里,就给出来这样的处理结果。这是没有做任何调查就给出了这样的结果。再得到这个结果之后让我无法接受,于是我又想继续寻找证据。突然有一天我想到,是不是有的部位只喷了一层漆?于是我就到汽修厂找了有经验的喷漆师傅帮我检查,最后通过划开漆膜看到只有一层,结果是喷过一层漆。然后把该部件通过拆解检查,是带有长安标志和编号的配件。这这显然是属于欺骗消费者。明目张胆的无视法律法规的存在。属于侵权行为。我希望有关部门帮助我维护自己的合法权益。真诚的感谢!

品牌车型:逸动XT

单号:56135

诉求问题:当初购买的新车,事后发现购买的是返修事故车

投诉时间:2016-5-3 11:31:38

经销商:日照市万达汽车工业销售有限公司