四s店拆坏了车后还要你自己负责

我是四川省攀枝花市人，于2012年年低在等攀枝花市渡仁西线灵通浩升购买了一辆1.4升的三厢爱唯欧，到如今三年多点了，此车问题较多，以前也处理过一些问题，总不尽人意，如有一次门打不开了，去处理，修车师傅拆卸时用一字改刀把车门里的锁敲坏了，拆下后有明显当时敲的痕迹，他却说是我自己弄坏的，不赔尝，我后来打电话找了总部售后才解决，可更换门锁后过了几天才发现所换的门拉手颜色和材质不一样，唉，后来想想就算了。今年4月29日，我因五一节要出远门，就去四S店做了检查，因前些日子我总听到后轮有异响，怀疑是刹车问题，所以在四S店我也给修车师傅说了，叫他给我检查下后轮，当时修车师傅却说后轮应该没问题，把车架起来后就去卸右前轮，我再三提醒可能是后轮问题，修车师傅说先看前轮，没办法，在四S店修车我只能听他的，于是他还是拆他的，我当时也就走开了，可过了几分钟我再过去，修车师傅对我说，“你这车螺丝拆不下来，拆滑扣了，有一颗已经松动了，其它几颗不敢拆了，强拆要拆断，到时麻烦”，可我看车轮也松动了，他再想给我装上去也不行了，我就说你给我弄成这样也不行啊，装也装不上，只有强拆了再换新螺丝了，于是修车师傅就又继续拆，果然，在拆后面三颗螺丝时都被拆断了，当拆断螺杆拿下轮胎后，他看了看才又对我说，这下麻烦了，断了的螺杆也不好取下来，要拆轴承部分，当时我也不懂，他又对我说，继续拆可能会损坏轴承，我一听有点生气，但不拆又不行啊，装也装不上了，于是只好同意了，于是师傅继续又拆，我也不懂该怎么拆，但看修车师傅拆卸时挺爆力的，拆下后果然如他先前所说，轴承也拆坏了。我没办法，只有换了，然后修车师傅去问价格，接待员后来过来对我说，换轴承要234,螺丝40一颗，工时费200或240，当时没听清，我一听就更生气了，就说是你们拆坏的，还收我这么多，我不干。然后她就去问了下情况，回来又给我说考虑到是他们拆卸的原因，那就只收我更换轴承的成本费234元，我当时从人性化想他们也干了活，所以就同意了，因当时四S店里没现成的配件，说要从其它地方调货，让我第二天下午去取车，我也同意了。 4月30号下午，我去取车，到店里一看，还没修好，于是问了一下原因，他们告诉我说收到的配件装不上，正在想办法。我走进去看了一下，那配件根本不是原厂的，原厂的有编号，他那上什么都没有，我说你这都不一样肯定装不上了，他们又说些什么理由，然后又弄了一会儿还是装不上。没办法了，四S店负责人才又来说只有重发货来，不过可能要等几天，我当时很生气，不过也没办法，原本想出远门之前来检查下车况，没想到弄成这样。我也没办法，车也取不了，只有租车出去了，也只有再等了，不过我要求货到后告诉我我要看了后再装。今天上午5月2日，四S店打电话告诉我货到了，于是我十一点过就去了四S店，看了配件才发现今天这才是和原厂的一样，当时也快中午了，修车师傅也在忙，他对我说呆会儿就帮我装上，我说你去吃中午饭嘛，吃了再装，我就去休息区看电视去了。十二点过后，我又去修理区，修车师傅开始准备装了，一边对我说，新换了轴承和轴头，要多两百元钱，我一听就来气，前天说换轴承234今天又多出了个轴头，靠，坑人哟，我当时就不同意，他也就不给我装了，一会儿他们责人又过来说，那天是说换轴承，可轴头装不上，所以是换两样东西，当然又多钱了，我知道，我被坑了。于是我说要向雪佛兰总部投诉，他说那你打嘛。我打了上海雪佛兰总部的电话，说明了情况后，当客服也说了，“如果真是他们拆卸时弄坏的部件，那是该四S店负责，并且她会上报给雪佛兰上级部门处理，说两小时后给我回复”。叫我等通知。过了一会儿我又打电话催了一下，让总部稍快点给我结果，客服说帮我再过问下。于是我又等，下午快三点吧，上海雪佛兰总部结我回话了，说他们已与四S店联系，了解了情况，说我以前在外面修理厂更换了刹车片，可能把螺柱上得太紧，所以这次拆卸时才拆断了，并且修车师傅拆之前告之了我可能会出现的情况，所以，他们也不好划分责任。我说我之前也给他说了检查后轮啊，他偏要拆前轮，拆坏了一样后发才现不行得继续拆，然后又要继续损坏，拆损坏的部件更换还得我自己负责，有这道理吗？我向总部要求四S店减免我的费用，他却说他们也无权强迫四S店做什么，要求我和四S店协商。这不是屁话吗，上海雪佛兰总部都这样处理，四S店更不用协商了，非要我自己承担全部更换的材料费400多元，否则就不给我修了，四S店负责人也说，你不答应也没办法，车子摆在那儿也影响不了他们什么。我好无奈，和四S店负责人说了好久，我迫于无奈只好拿出400元他们才答应给我装上了，下午5点四十左右，车才弄好，一打火车也打不着了，他们说是没电了，于是其它车的电瓶引了一下才点火成功。我接过车心里特别屈，开着车就走后，没想到更气人的事发生了，当我车开到渡口桥至密地桥中段时，我突然闻到的烧焦的橡胶味，车子也加不起速了，平路4档都只能跑40多公里，往右边一看，顿时吓了我一大跳，右前轮方向冒起了大烟，我赶紧停车，下车一看，右前轮直冒烟，并且阵阵焦臭，我怕车子燃起来，可又不敢乱动，立刻给四S店打电话，叫他们叫人来看，过了二十多分钟，四S店来人了，可能因过了一会儿，烟没了，他俩把车轮又拆下来，又检查了一会儿，我问他们什么原因，他们说可能是刹车分泵或轴承问题，不好确定，又要开回店里处理。我的天呢，什么破四S店哟，就他妈检查一下车子异响，却给我弄出这么多事，异响还没处理好，我要疯了，车要毁了。谁还敢买雪佛兰的车哟，这他妈四S店太坑人了！让人太无奈了。