新车发动机曲轴箱大瓦异响

2016年4月15日在广州省中山市中天小康4S店购买东风风光330 1.3车型。2016年4月30日车辆行驶在大广高速新洲服务区发动机出现异响声，4月30日晚上自行将车辆拖回武汉东风小康4S店检修，4S店售后人员告知异响是发动机内部发现，需拆解发动机检查异响故障。。在高速服务区找服务区维修人员检查过，判断为大瓦响声，而到服务站后服务站非要拆解（说是厂家要求）。才买不到一个月的新车出现发动机瓦响声，而且要拆发动机检查。我不同意4S 店的做法，并致电4008875551 客服只是说反馈但一直不给予结果。因是五一期间路过武汉，车辆出现问题后又不能去办理其他事情，4S店也一直没明确修复的时间。只是说等厂家结果，强烈要求退车处理，并给予赔偿。请媒体给予跟踪处理，为我们消费者做主。谢谢！