售后服务实在差

2014年9月5日提车，提车时销售告诉我导航卡没有【我买的2.0顶配，这是包括在这配置里的，并非赠送】，我多次去靖江4S店分店索要，各种理由就是没有，到来年春节后，我没办法打了长安马自达客服才得以解决，靖江4S分店的销售李XX毫无责任心。2015年9月到10月之间我无意中看到一则马自达昂克赛拉2.0车型召回的新闻，当时我特意去靖江4S分店询问我的车在不在召回范围，李XX销售一翻账本看在的，当时我注意到账本上我的名字做了标记，应该是没联系上我【应该是我换了手机号码缘故】，我于是告诉李XX，我的新手机号码，并且再三嘱咐登记好----一直未接到通知，我以为是更换车辆较多，可能还没排到我把，知道本月2016年4月初我去4S店做保养时，顺便咨询了下，销售告诉我更换点火线圈已经结束，如果要更换需要本人自己开车去泰州总店更换，而且我看联系电话本子上还是我的老号码，我当时就气不打一出来，打了长安马自达客服投诉，没多久泰州天顺达4S店客服打电话过来并且和我约好本月24日他们回来靖江巡回检修服务，并且承诺带点火线圈来帮我换，结果今天我抽出时间去了，告诉我没带点火线圈，且没货，而且泰州天顺达的人语气逼人