一汽大众 店大欺客 凌驾国家 三包法之上
本人翟青青于2015年2月10日在上海开隆汽车服务有限公司(吴中路店)购买了一辆大众牌CC桥车(FV7207ZBDBG),发动机号 (268670),车架号码(LFV 3A23C6E3444705).购车后一年内多次发生变速箱故障,贵司也帮我维修更换了二次变速箱 配件,但始终没有解决问题。2016年4月8号再次发生无换挡无倒车故障,当即拨打贵司和一汽大众电话,最终通过贵司设备查实仍有变速箱故障存在。参照国家三包法规定,发动机或变速箱二次更换或更换相关配件仍有问题的车辆,用户可以要求退换车。目前本人对于此车辆已经毫无信心,特此书面要求根据国家三包法退车。现本人怀有身孕,特委托丈夫史宇恒处理此事。
品牌车型:一汽-大众CC
单号:55853
诉求问题:一汽大众 店大欺客 凌驾国家 三包法之上
投诉时间:2016-4-23 21:45:58
经销商:上海开隆汽车服务有限公司