4S店欺骗消费者
事实是这样的,2015年11月18号,我在渭南市高新区乐天大街西段的高新国际车城,买了一辆起亚K4牌轿车,车买回来后行驶1200公里时,发动机出现异响,后在检查发动机时,打开前机盖,又发现前保险杠有喷漆的迹象,随后我询问4S店,店内售售人员回复“油漆附着在不同的材质上会导致有颜色的差异属于正常”因当时急于解决发动机问题,所以将此事搁置,后我又找到几个汽车行业的朋友,乃专业人士进行查验,结果证实了该车前保险杠确实喷过漆,我又多次找到4S店,负责人看过后说“确实喷过,承诺闲了后给我免费重新喷一下”直到今天,我去当地工商部门投诉,4S店负责人又不承认了新车喷过漆后卖给我的,我很气愤,难道我们消费者就是一个弱势群体吗?任凭他们欺负,下图是我车行驶证照片,我18号接车,19号上牌,从行驶证照片中都能看出来色差,求维护消费者合法权益。
品牌车型:凯绅
单号:55803
诉求问题:4S店欺骗消费者
投诉时间:2016-4-22 11:25:53
经销商:陕西省渭南市金渭悦泰东风悦达起亚4S店