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变速箱异响

2015年7月份买的车子,行驶5800公里,正常在4S做保养。车子怠速情况下,变速箱发出哒哒哒清脆的敲击声,踩下离合异响消失,抬起离合踏板异响依旧,去到4S检查,得到的回复是:这是正常现象,此车型都会有此类现象,属于通病,产品设计缺陷,即使更换分离轴承和或者其他轴承敲击声无法测底解决,并告诫我可以放心使用,但却不能保证往后没有问题出现!4S拒绝拆开变速箱检查, 说车子过了5000公里了,不在保的范围要自费,保修期不是三年或者6万公里吗?如此敷衍了事!? 我就想问了,如果是产品设计缺陷那厂家为何不找回?又或者跟换已经没有缺陷的产品给我们?这是对我们消费者很不负责的表现。出现这类异响,厂家能给我们开无缺陷证明吗?打算敷衍了事? 要求厂家查明异响产生原因,继而负责维修好,倘若是设计缺陷,要求召回车辆,重新更换无缺陷的变速箱!!!我将会维权到底!!!!!!

  • 变速箱异响

品牌车型:五菱宏光

单号:55519

诉求问题:变速箱异响

投诉时间:2016-4-13 21:29:42

经销商:河源广发