赔偿

今年清明假期第二天，我从临安驾车到萧山广州本田汽车4S店(萧山特约销售服务店)去做保养，店的地址： 萧山区通惠南路1388号，电话：（0571）82363668。 在保养检查后，接待人员通知我查出4个问题，3个牵涉到安全问题，1个影响车窗升降问题，建议全部更换（包括左、右轮子旁摆臂，左边的摆臂球头，控制窗户的电路板），需花费5000元左右（分别是1096、1096、1200、1600元），加上保养费1000多，共需花费6000多元。我害怕车子出事故，不管真假也就同意了。 事后我把旧零件拿回去，朋友告诉我，右边的摆臂几乎没有损坏，左边的球头其实只需要换个螺帽，不需要整个置换。我很气愤这店夸大其词，诱惑或用安全问题恐吓我，让我更换没必要换的零部件。在此投诉三件事： 第一、店里要求每个零部件都需交工时费200元，我认为左边摆臂和球头是同个部位的拆卸，不需要重复交工时费共400元； 第二、球头只需要换螺帽，不需要换整个球头，事前没有告知我只需换螺帽，让我多花钱； 第三、右摆臂根本无需更换，却用欺诈、恐吓手法让我更换。