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行驶时低转速共震

2014年12月25号提车思铂睿SI,新车3000公里左右出现行驶时低转速共震 因此问题多次到店进行协商处理,直到目前行驶将近19000公里未得到解决!特约店人员承认共震问题确实存在但无法处理,曾多次要求特约店维修人员向厂家申请技术支持,最后厂方人员拒绝到店进行检查维修,并在没有试车情况下认定车辆没有问题!同时店内无法与厂方申请更换零件来排除处理共震问题!车辆在满载情况下共震无法忍受!怀疑车辆属于个例产品缺陷!望厂家能重视此问题,并希望在最短时间内给与解决方法与答复!

品牌车型:思铂睿

单号:55394

诉求问题:行驶时低转速共震

投诉时间:2016-4-10 21:57:28

经销商:广州市花都区南菱东风本田