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重庆雷诺泰诺4S店推脱责任不予更换或维修变速箱

本人在2013年8月在泰诺店做常规保养时,4S店告知我车的右后半轴有漏油,进行了更换。更换完毕后,我在验车行驶过程中,车身突然猛烈抖动,然后车的仪表盘所有故障码都出现了(但车可以继续行驶)。我立即回4S店反应,4S店检查发现新换的半轴出现问题,但当时又没有现货,让我继续开一段时间,车不影响使用,他们立即调货。带病行驶这期间(近一个月),我每次启动好车以后,行驶不到5分钟(此段时间内,我根据转速表发现CVT变速箱是不自动换挡的),车都会猛烈抖动一次,然后仪表盘的所有故障灯都亮了,此时我看转速表,发现变速箱可以自动换挡了。半轴到货并更换好以后,车身不再出现前面所描述的猛烈抖动问题,也不亮故障灯了。取车后行驶了3天,发现车速一旦起步一直到40码(有时减速到30码),车就会抖动(像档位脱档的那种抖动),4S检查说是变速箱出了问题,给我进行了更换。新变速箱更换后,在车速40码时,变速箱出现啸叫声,特别是从高速减速到40码的时候,声音更明显(因为没有跟油,发动机声音小让变速箱啸叫声更明显)。4S店检查后认可了啸叫声的问题,但说这不属于质量问题,不影响行驶安全,不予更换或维修。

品牌车型:科雷傲

单号:55302

诉求问题:重庆雷诺泰诺4S店推脱责任不予更换或维修变速箱

投诉时间:2016-4-7 20:12:05

经销商:重庆雷诺泰诺4S店