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北京新能源汽车股份有限公司、天津庞大豪庭北汽新能源4S店

2014年10月13日买车,开车第四天车门打不开、车不能发动;同时发现车子颠簸及松电门时车底部有连续几声较大的响声、驾驶员后面的门关不严及该门内部有黑点;开到4337公里时,2015年1月2日在行驶途中发生电池故障(即电池断电,汽车失去动力),4S店维修该故障,同时用4S店使用的电车上的就控制器更换了我的控制器;之后3个月,于2015年4月又发生同样的电池故障问题,4S店又进行了同样的维修;之后,又过了3个月,于2015年7月又发生同样的电池故障问题,4S店于2015年9月4日更换了整个电池组,同时,对车颠簸、松电门时底部产生的响声进行检查,并确定了原因:间隙大,车出厂时就带来的,需更换减速器,并于2015年9月26日4S店更换了减速器,但是问题依然存在,4S店检查后,说同时更换减速器和电机就没问题了,按4S店的要求,于2015年11月8日4S店同时更换了减速器和电机,但问题依然没有解决,从1月1日我一直联系4S店和厂家解决该问题,厂家也过来检查过了,但直到现在4S和厂家不肯解决该问题。又最新发现的问题:驾驶员安全带的扣装反了,后排中间座位安全带拉不动。

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品牌车型:北汽新能源E150EV

单号:54928

诉求问题:北京新能源汽车股份有限公司、天津庞大豪庭北汽新能源4S店

投诉时间:2016-3-28 12:26:16

经销商:天津庞大豪庭北汽新能源4S店