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众泰Z300新车驾驶仓严重积水4S态度**据不维修

2015年2月提车,期间车子虽然有点小毛病异响还尚可接受。提车一年基本没怎么开才跑了4000公里。15年6月7日去安庆宇欣4S店做保养发现驾驶舱严重积水,后来工作人员说太麻烦加上我当时工作较忙所以没弄好。第5天我在车质网投诉众泰厂家,原因说的很清楚,厂家来电话说会帮我联系维修站给我处理,宇欣4S打电话给我说为我上门提供维修帮助,时间日期也已经确定,哪知道后来一等再等也没等到人来。最近下雨我的车子有一次遭殃,全是水,于是我自己把车子开到当地修理厂让朋友帮我看看,发现众泰汽车严重的装配失误。朋友让我把车开去4S店修理,并且说这种车肯定新提车的时候就一直漏水了只是你开的少没有发现而已。电路也可能损坏,要找4S店召回。于是我打电话给4S店,这时安庆宇欣4S店的工作人员以该店没有厂家的Z300授权为由拒绝为我提供免费维修和帮助。作为消费者,我很生气,以前说要上门提供帮助迟迟不来到现在我要求主动上门去修又以各种理由来推诿,你们的售后服务就这个德行?我的车子在质保期内,而且车辆驾驶舱积水是由厂家的装配工艺失误导致的,我自己花钱买的破烂车子去你那修你还要收取我高额的工时费?(客服说最少200以上)

品牌车型:众泰Z300

单号:54874

诉求问题:众泰Z300新车驾驶仓严重积水4S态度**据不维修

投诉时间:2016-3-26 15:07:13

经销商:安庆宇欣汽车销售服务有限公司