纳智捷常德店存在欺骗车主行为。

我们初次买车的有很多东西不懂，所以很多都是听卖车的，售前说我这款u6有车载蓝牙，和10次免费保养。15年9月，交钱提车后发现没有蓝牙功能，当时就很火，卖车的说送我个，很快给我安装好，我忍了，现在16年3月底了，销售员说程序厂家很慢还没货，拿到了通知我，这样遥遥无期的等要到什么时候才有，要到汽车开坏了才有，还是有什么事情的时候才有？车没有蓝牙功能我当时是不会买的，没那功能行车太危险。再就是现在汽车我要做二保了，去外地4s店保养要一个黑体字的保养手册，我没有，开始联系售货员他说不用那个，后来说给我了我自己弄丢了，想办法给我补个，第三天联系说帮我查了，我的车没那个服务，他也没办法。要我自己出钱做，小保要不了多少钱，大不了回当地后小保他给我出钱做。第一口说无凭，去了会不会给我做，是不是吓做，他离职后我找谁做。第二我长期在外地，我是不是每次都要从广东回湖南做小保，金钱，时间，方便等方面上允不允许。现在是给我造成很大的不方便。你当时没那个保养活动和汽车没蓝牙没有就没有嘛，为什么说有，你们不要欺骗我啊！这是什么销售，什么服务，什么企业啊。就是个坑啊。他们售后的说没办法，要我找销售的，销售的要我找售后的，找了几圈了，我到底要找谁。而且汽车发动机声音偏大，导航有时候会黑屏无法启动。u盘音乐通过外接分线器后无法读取。汽车给我装行车记录仪时直接一条线悬吊在车内空间的，做首保时明明是给了杯白水，却要求有回访时说喝的咖啡，真是无语了。你们这是只求货物售出，不管他人死活啊，哎，蓝牙说有的也没有，保养也做不了，这样汽车能坚持多久，我要是这次自己花钱做了，是不是以后就顺理成章自己花销做了，现在我不敢做啊！！我茫然了，不知如何是好，只有来此求救，请求能给一个妥善的处理。。