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轮轴损坏,厂家不质保

2016年3月4日汽车左前轮还在质保期内出现轮轴损坏,厂家说这是人为损坏,不予质保,但我的车轮自己从来没有进行拆装过,只在2015年9月份到沃尔沃世贸4S店进行维修,当时这个轮胎是由该4S店拆下来的,我们认为是该4S店操作不规范,一颗螺丝没有上到位,或是强行拧下,导致行车过程中轮轴损坏,可是厂家却说是车主的问题,不予质保,请中国汽车消费网给予帮助,谢谢。

品牌车型:沃尔沃S60

单号:54292

诉求问题:轮轴损坏,厂家不质保

投诉时间:2016-3-14 14:22:32

经销商:上海世贸沃尔沃